Частые вопросы

Сколько стоит операция?

• Ориентировочную цену мы можем назвать на основе предварительного диагоноза. После изучения медицинских документов пациента мы вместе с оперирущим доктором определяем предварительную смету. Смета учитывает среднее время пребывания после операции в клинике, среднюю анестезию, отсутствие осложнений и непредвиденных сопутствующих диагнозов. Окончательная цена становится известной после операции.
• По приезду будет проведено дополнительное обследование, для подтверждения диагноза. Если выяснится, что потребуется более сложная операция, то потребуется доплата. Если операция будет проще чем предполагалось, то лишние деньги будут возвращены.

Что нужно иметь для составления сметы за лечение и пребывания в клинике.

• Перед отправкой свяжитесь с нашими сотрудниками для обсуждения состояния пациента и уточнения перечня документов.
• Необходимы актуальные имеющиеся медицинские документы, касающиеся предстоящего лечения.
  • Обязательно
    • Результаты МРТ (магнитно-резонансная томография)
    • Рентгеновские снимки
  • Желательно
    • Заключение лечащего врача
    • Результаты исследований
    • Эпикриз
• Бумажные документы можно передать по электронной почте в отсканированном виде или по факсу.
• Пленки с результатами рентгена и МРТ нужно высылать в оригинальном виде. Экспресс-почта доходит из Москвы до Мюнхена за 1-2 дня.
• Документы можно слать без перевода.

Какой врач оперирует?

• Мы подбираем кандидатуру врача в соответствии с профилем заболевания. И после представляем его пациенту для согласования.
• Даже в рамках одного направления, например колени, врачи сильно специализируются. Один врач занимается передней крестообразной связкой (ссылка), другой хорошо работает с хрящами, третий специалист по задней крестообразной.

В какой больнице будет проживать пациент?

• В некоторых случаях особый уход и, следовательно, нахождение в болничных палатах после операции не требуется. Тогда пациент размещается для близлежащей гостинице. Такой подход комфортнее и значительно экономичнее.
• Если послеоперационный уход необходим, то тогда пациент будет размещен в палатах/комнатах клиники, где проходит операция.

Будет ли организован трансфер?

• Для наших пациентов мы организуем трансфер из аэропорта или вокзала в клинику и обратно.

Какие документы нужны для получения визы в Москве?

• Подтверждения клиники для пациента и подтверждение размещения для сопровождающих предоставляем мы – Medical Connections GmbH. (связать с остальными пунктами)
• При получении визы в России с собой необходимо иметь:
  • заграничный паспорт и копию страниц с личными данными;
  • общегражданский паспорт и копии страниц с личными данными, c регистрацией по месту жительства и c указанием всех выданных загранпаспортов;
  • двe анкеты с вклеенными фотографиями и дополнительно одна такая же фотография для визы;
  • справка с места работы;
  • полис медицинского страхования (оригинал и копия), действительный на весь срок пребывания на территории всех государств-участников Шенгенского соглашения с минимальной страховой суммой 30 000 евро;
  • визовый сбор в размере 35 евро в российских рублях по действующему обменному курсу.
• Дополнительно пациенты должны иметь с собой:
  • подтверждение клиники (ссылка на 6d) о предстоящем нахождении в стационаре с указанием предположительной стоимости и срока пребывания;
  • подтверждение наличия финансовых средств для пребывания и лечения (в качестве альтернативы подтверждение клиники о произведенной оплате).
• У сопровождающих с собой должно быть:
  • подтверждение размещения (ссылка на 6d);
  • подтверждение наличия финансовых средств из расчета 50 евро в день;
  • для индивидуальных предпринимателей: свидетельство о регистрации собственной фирмы и копию;
  • для служащих или рабочих: подтверждение работодателя о наличии трудовых отношений на фирменном бланке, содержащее сведения о должности работника, месячном окладе.
• Можете прочитать памятку с сайта консульского отдела посольства Германии в России.
• На интернет-странице консульского отдела посольства Германии в России можно скачать и распечатать памятку и анкеты, а также ознакомиться с порядком выдачи виз.
• Консульские отделы посольства Германии кроме Москвы есть в Екатеринбурге, Калининграде, Новосибирске и Санкт-Петербурге.

Что нужно брать с собой на операцию/реабилитацию?

• Оригиналы документов, которые еще не высылались.
• Можно ехать в обычной свободной одежде по сезону.
• Также должна быть сменная домашняя одежда на срок послеоперационного пребывания.
• Для проведения реабилитации нужна спортивная одежда: майки, штаны (шорты), спортивная обувь для занятия в зале, плавки для бассейна.

Понадобятся ли деньги с собой на непредвиденные расходы, помимо оплаченных за операцию/реабилитацию?

• Мы стараемся в смете учесть все расходы.
• На ежедневные расходы (питание, связь).
• Может потребоваться оплата дополнительных дней в гостинице или клинике.
• Может потребоваться дополнительное МРТ, которое стоит от 400 до 800 евро.

Сколько дней необходимо находиться в больнице после операции на мениск / передней крестообразной связке / задней крестообразной связке

После операции необходимо убедиться, что все послеоперационные риски позади, и для этого необходимо пребывание в клинике. После операции:

• на мениске - 3 дня;
• на передней крестообразной связке - 5 дней;
• на задней крестообразной связке 5 дней.

По решению врача пребывание может быть продлено на несколько дней.

Сколько дней длится реабилитация?

• Оперирующий врач определяет срок начала реабилитации.
• Реабилитация начинается:
  • Через 2 недели после операции на мениске.
  • Через 6-8 недель после операции на передней крестообразной связке.
  • Через 6-8 недели после операции на задней крестообразной связке.
• В среднем реабилитация состоит из 2 сессий по 2 недели.
• Перерыв между сессиями может быть от 3 до 7ми недель.

Какие снимки нужны для определения диагноза?

• МРТ (магнитно-резонансная томография).
• Рентгеновские снимки.

Будет ли заключаться договор?

При необходимости заключается договор (ссылка) в письменном виде с Medical Connections GmbH на оказание услуг по организации лечения.

Можно ли пройти с помощью нашей компании полное медицинское обследование?

Да, мы организуем полное медицинское обследование – так называемый Check-Up. Оно может включать как общее обследование организма, так и специализированное для проверки уже известных зон риска.

Можно ли делать приглашение на сопровождающих лиц

Да, мы готовим приглашение для сопровождающих. Учитывайте, что немецкое посольство выдает визу только одному сопровождающему.

Как быстро мы можем организовать приезд на операцию пациента?

• При острой необходимости мы можем организовать быстрый приезд. Как правило это занимает 2-3 дня вместе с получением виз.
• Если у пациента и его сопровождающих уже есть действующие шенгенские визы, то приезд возможен в течение одного дня.

Есть ли у Вашей компании регистрационное свидетельство в немецком посольстве в Москве?

Да, мы аккредитованы при посольстве Германии в Москве и имеем соответствующее свидетельство.

Предлагаем ли мы какие-либо прочие услуги, помимо медицинских?

• Мы концентрируемся на профессиональной организации лечения у лучших специалистов в своей отрасли. И не распыляемся, чтобы обеспечить нашим клиентам скорейшее и комфортное выздоровление. Поэтому мы занимаемся только вопросами лечения.
• Если вы хотите совершить шоппинг, сделать экскурсию, посетить увеселительные заведения, мы подскажем куда и как лучше по нашему опыту ехать. Поездки вы будете совершать самостоятельно.

Можно ли получить перевод всех медицинских заключений на русский язык?

• По окончании лечения вы получите на руки медициские заключения на немецком.
• Перевод документов на русский язык возможен. Однако будет выполнен в течение 2-х месяцев и за дополнительную плату.

Необходима ли предоплата?

Предоплата необходима. Наличие предоплаты упрощает получение визы. Для получения визы с целью медицинского обслуживания консульство требует подтверждение клиники. В подтверждении должна быть указана ориентировочная стоимость лечения и отмечено была ли сделана предоплата.

Можем ли мы помочь в приобретении ортопедических стелек?

Да, мы можем помочь и помогаем нашим пациентам в приобретении, а точнее, в заказе и изготовлении индивидуальных ортопедических стелек. Стельки по специальным лекалам производит одна из ведущих мастерских по изготовлению стелек для спортсменов.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете задать их нашим сотрудникам по телефону +49 89 922 79 655 или написать письмо на info@medical-connections.de. Мы говорим по-русски, немецки и английски.